|
Instalación
· Administramos recursos físicos y lógicos (NODOS y DSLAM).
· Coordinamos y/o suministramos recursos para el tendido del medio de transmisión.
· Realizamos visitas técnicas de pre-venta y post-venta en sus instalaciones.
· Desarrollamos la programación de enlaces e integramos su red interna.
· Suministramos e instalamos CPE´s en diferentes aplicativos y sistemas operativos.
· Realizamos pruebas técnicas y puesta a punto de enlaces. |
|
|
Operación de Centros de Gestión
· Monitoreamos y gestionamos diferentes tipos de redes y tecnologías en horarios 7x24.
· Damos soporte de 1er y 2do nivel a personal técnico y de terreno.
· Apoyamos en la activación de nuevos servicios en tecnología.
· Generamos y analizamos los diferentes eventos que se presentan en la red.
Complementando los anteriores servicios, y logrando así la satisfacción total de nuestros clientes tenemos a su disposición las siguientes áreas de apoyo:
|
|
Servicio al cliente
|
 |