·         IPTV (Internet Protocol Television) es un sistema que permite distribuir en forma segura señales de televisión y/o video, usando conexiones de banda ancha sobre el protocolo IP, además de prestar novedosos servicios convergentes con alto impacto en la diferenciación del portafolio.

 

Sabias que algunos de los servicios que puede ofrecer una solución de IPTV son…

 

·          VoD: Similar al alquiler de películas en una video tienda, pero sin salir de casa. Permite al usuario solicitar el contenido preferido y verlo en el momento que lo desee.

 

·         PVR y nPVR: Servicio en el que se ofrece la posibilidad al usuario de almacenar una cantidad de horas de contenido. Esta grabación se puede hacer sobre el STB instalado en casa del cliente (PVR) o sobre elementos de la red, de modo que el contenido no salga de la red del operador de contenido (nPVR – Network PVR).

·          PiP: Funcionalidad de la plataforma de IPTV de desplegar en panta­lla un recuadro en el que se muestra el contenido de otros canales o contenidos que se estén presentando.

·         Multi Stream: Funcionalidad de la plataforma de IPTV que brinda la posibilidad de ver un evento desde diferentes ángulos.

·         TsT: Funcionalidad que permite al usuario adelantar, retrazar y po­ner pausa a un canal de TV por un tiempo determinado.

·          Notificaciones: El sistema ofrece la posibilidad de informar sobre la pantalla del TV dife­rentes eventos, tales como una llamada telefónica entrante, mensajes en el correo de voz, llegada de un correo electrónico, etc.

·         EPG: Guía Electrónica de Programación por la cual el usuario navega a través de los con­tenidos y servicios ofrecidos por la plataforma de IPTV.

·          Billing: Facilidad que le permite al usuario consultar su estado de cuenta y consumo men­sual, así mismo le permite hacer modificaciones sobre el contenido que está recibiendo o que quiere recibir sin tener que llamar al call center.

·         TV Interactiva: Permite al usuario interactuar con el contenido que está observando, bien sea para programas de concurso, votaciones, comercio, etc.

·          Parental Control: Control para que los padres restrinjan el contenido que ven sus hijos.

 

 

 

 

Además…

 

… IPTV es la TV de nueva generación que permite a los operadores dar un paso adelante en la oferta de servicios basados en IP (VoIP, banda ancha y TV), no solo ga­nando la entrada al hogar mediante la “interfaz” de mayor penetración mundial, el televisor; sino también ofrecer un importante número de nuevos servicios (que cada día crece más), con resultados atractivos tanto para el operador como para el cliente.

Desde el punto de vista del cliente los paquetes que ofrece el operador le resultan atractivos por su diversidad de servicios, la comodidad para acceder a los mismos en una forma más económica y entendiéndose con una sola empresa.

En cuanto al operador, en la medida que optimiza sus recursos de red y ahorra en la co­mercialización (porque muchos servicios se pueden anunciar y vender juntos) fideliza a sus clientes a través de los paquetes de servicios. Los paquetes ocultan los precios de los servi­cios individuales, y un paquete sencillo lo hace atractivo a diferentes clientes por diferentes razones, siempre que cada uno de esos servicios sea competitivo y atractivo dentro su propio criterio. Esto hace los productos más rentables, porque la gente puede terminar pagando servicios que no desea, adquiriendo el paquete que de todas formas favorece su presupuesto familiar.

De esta forma se logra crear mayor necesidad en el mercado por servicios de banda ancha, al ser tangiblemente perceptibles las ventajas de contar con la misma.

Obviamente en este nuevo esquema, la flexibilidad y dinamismo en el empaquetamiento, y la distribución eficientemente integrada de los diferentes servicios cobran cada vez más relevancia.

 

Adaptado de Revista Elipse N° 18 Mayo de 2007 “IPTV mucho más que televisión” por Claudia Marcela Torres Rodriguez